Gestion de crise, web 2.0 : Cap Sirius partage son approche avec la Commission « Gestion de crise » du CDSE


Cap Sirius interviendra lors de la prochaine réunion de la Commission « Gestion de crise » du CDSE sur la thématique « Gestion de crise, Internet et les réseaux sociaux ».

Les entreprises ont besoin de s’adapter au nouveau paradigme et aux codes du web 2.0 dans leur manière d’appréhender et gérer les évènements sensibles et les crises.

En effet, 50 à 80 % des conversations sur les entreprises/les marques se trouvent sur le web en dehors des canaux de communication qu’elles contrôlent.

Par ailleurs, de nombreuses questions émergent :
- comment partager ces nouveaux enjeux avec les dirigeants ?
- comment organiser une veille astucieuse pour repérer les signaux faibles ?
- qu’est-ce qui détermine si l’on est en crise sur le Web ?
- comment fait-on pour faire face à une situation qui s’enflamme sur les réseaux sociaux ?
- ….
Autant de questions que Cap Sirius et les membres de la Commission « Gestion de crise » du CDSE aborderont le 17 juin prochain.

A propos de Cap Sirius :Cap Sirius est une agence de conseil spécialisée en management des situations sensibles qui vous aide à vous préparer, piloter et garder le cap lorsque votre entreprise entre dans une zone de turbulences.